Términos y condiciones

¿Quiénes somos?

Nuvocasa (NUVOCASA ESPAÑA 2022 S.L es nuestro nombre legal) es la empresa que gestiona esta Web. Nuestra sede está en Barcelona, Estamos inscritos en el Registro Mercantil de Madrid y tenemos el NIF B10701555.

Te facilitamos un espacio para que puedas publicar, o buscar, anuncios de venta o alquiler de inmuebles, traspaso de negocio, ya sea un piso, un local o edificio. También te ofrecemos otros servicios como la colaboración entre agentes/usuarios registrados o acceso a viviendas de particulares.

 

1.Objeto e información general

Desde NUVOCASA ESPAÑA 2022 S.L. (en adelante, “nuvocasa”, “nos” o “nosotros”), ponemos a tu disposición estos términos y condiciones (en adelante, las “Condiciones Generales”) que regulan:

El acceso, uso, navegación o registro, a la página web localizada bajo el dominio www.nuvocasa.com y sus respectivos subdomínios, o aplicaciones móviles, titularidad de nuvocasa (en adelante, la “Web y Apps”).

La descarga y uso de cualquier información, texto, imágenes o demás contenido al que puedes acceder desde la Web y Apps.

Nuestro objetivo es que conozcas mejor lo que hacemos, el funcionamiento de nuestra Web y Apps, y los servicios que ofrecemos. En nuvocasa valoramos a nuestros usuarios, y la confianza que depositas en nosotros al utilizar nuestros servicios o acceder a la Web y Apps es fundamental. Por eso, queremos devolverte esa confianza proporcionándote información sobre nuestros servicios, de manera sencilla y fácil de entender.

 

¿Qué es www.nuvocasa.com?

Nuestra página web, alojada bajo el dominio www.nuvocasa.com, contiene una plataforma tecnológica que ponemos a disposición de nuestros usuarios para que puedan publicar anuncios de venta, alquiler de inmuebles, traspasos de negocios o buscar un inmueble.

Nuvocasa se limita a facilitar el contacto entre aquellos usuarios que ofrecen un inmueble y aquellos que lo buscan. No intervenimos en las transacciones que puedan surgir de dichos contactos. No somos una agencia inmobiliaria ni nos dedicamos a la compraventa y/o alquiler de inmuebles.

¿Quién es nuvocasa?

Nuvocasa es el titular de esta Web y Apps, con los siguientes datos sociales:

Denominación social: NUVOCASA ESPAÑA 2022 S.L

Número de Identificación Fiscal (NIF): B-10701555

Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el Tomo 48319, libro 0, folio 43, sección 8, hoja B-579957.

Domicilio social: Calle d’Arimón 62, 1-1 08022, Barcelona, España.

Número de teléfono: 623956498.

Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento, mediante correo ordinario en la dirección indicada arriba, enviándonos un correo electrónico a info@nuvocasa.com o contactándonos a través de nuestra página web.

 

2. Acceso y Aceptación de las Condiciones Generales

Al acceder o usar la Web y Apps, lo haces bajo tu única y exclusiva responsabilidad otorgándote la condición de usuario (en adelante, “Usuario” o “Usuarios”) y supone que has leído, entiendes y aceptas expresamente cumplir sin reservas estas Condiciones Generales en la versión publicada en cada momento. En el caso en que utilices Servicios que requieran registro, tanto a título particular como a título profesional, pasarás a ser un usuario registrado (en adelante, “Usuario Registrado” o “Usuarios Registrados”), e igualmente supondrá que aceptas las condiciones particulares que pueden sustituir, completar, y/o modificar estas Condiciones Generales (en adelante, las “Condiciones Particulares”), según apliquen en cada caso.

En cualquier momento nos reservamos el derecho de ampliar, modificar, sustituir y/o cancelar nuestros Servicios y/o las presentes Condiciones Generales, sin aviso previo y sin que dé lugar a responsabilidad o indemnización alguna por parte de nuvocasa. Haremos lo posible por avisarte de cualquier modificación que puedan sufrir las Condiciones Generales. En particular, si eres Usuario Registrado, te notificaremos cualquier modificación de las Condiciones Generales mediante email a la dirección de correo electrónico que nos hayas proporcionado durante tu registro. Actualizaremos igualmente la “fecha de última actualización” ubicada en la zona superior de estas Condiciones Generales. Sin embargo, te aconsejamos que revises con frecuencia estas Condiciones Generales para estar al corriente de cualquier cambio que hayamos podido hacer.

Si accedes a la Web y Apps o usas los Servicios con posterioridad a que se realice cualquier cambio en las Condiciones Generales, estarás aceptando expresamente las nuevas Condiciones Generales.

Si no estás de acuerdo con estas Condiciones Generales o con cualquier modificación que pueda hacerse a las mismas, debes dejar de usar la Web y Apps o los Servicios. Si sigues utilizándolos, estarás aceptando las Condiciones Generales.

A efectos aclaratorios, las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares, en su caso, serán de aplicación tanto para Usuarios particulares, como para profesionales.

 

3. Menores de edad

Los Servicios que ofrece nuvocasa no van dirigidos a menores de 18 años. Al acceder o utilizar nuestra Web y Apps o Servicios, declaras y garantizas ser mayor de 18 años.

 

4. Condiciones de uso y responsabilidad por el uso de la Web y Apps

El uso que hagas de la Web y Apps debe respetar las presentes Condiciones Generales, y, en su caso, las Condiciones Particulares, la ley vigente en cada momento, la moral, las buenas costumbres y el orden público.

No puedes hacer un uso ilícito o incorrecto ni que incumpla cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones Generales o de las Condiciones Particulares, en su caso. Para facilitarte la navegación y uso de nuestra Web y Apps, aquí tienes una lista de lo que puedes y no puedes hacer:

Puedes:

Acceder y navegar por la Web y Apps sin necesidad de registrarte y de forma gratuita.

En caso de que decidas registrarte, utilizar nuestro sistema de acceso en 2 pasos con verificación, para reforzar la seguridad de tu cuenta y garantizar que nadie más puede acceder a ella sin tu consentimiento.

Contactar con los anunciantes de los inmuebles por los que estés interesado.

Colaborar con otros profesionales o particulares.

Publicar inmuebles con marca de agua propia.

Anunciar para venta o alquiler inmuebles (vivienda, edificio, local, oficina o negocio) que sean de tu propiedad o estén bajo tu gestión.

No puedes:

Introducir, compartir, difundir o publicar:

Contenido de carácter racista, xenófobo, obsceno o denigratorio.

Contenido que incite a la realización de actos delictivos, terroristas, violentos o difamatorios por razón de edad, sexo, creencias religiosas o de cualquier tipo.

Contenido que suponga una lesión a los derechos fundamentales de terceros en cualquier forma.

Información que constituya publicidad ilícita o desleal.

Contenido que vulnere el secreto de las comunicaciones y/o la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal.

Contenido falso, inexacto o fraudulento que pueda inducir a error a los destinatarios de dicha información.

Utilizar la Web y Apps para fines ilícitos, ni para reventa, transferencia o disposición para el uso o beneficio de cualquier otra persona o entidad.

Provocar daños en los sistemas informáticos de nuvocasa o terceros, ni introducir o difundir virus informáticos u otro tipo de sistema nocivo que pueda causar daño en los sistemas informáticos.

Realizar actos que supongan una lesión de nuestros derechos de propiedad intelectual y/o daños reputacionales de nuvocasa o de terceros.

Usar la identidad y/o claves de acceso o contraseña de un tercero Usuario Registrado sin su consentimiento.

Acceder, controlar o copiar cualquier información incluida en esta Web y Apps utilizando para ello cualquier tipo de robot, spider, scraper u otro medio automático o proceso manual para cualquier propósito, sin nuestro permiso expreso y por escrito.

Infringir las restricciones de los avisos de exclusión de robots incluidos en esta Web y Apps, así como, puentear o burlar otras medidas empleadas para prevenir o limitar el acceso a esta Web y Apps.

Emprender cualquier acción que imponga o pueda imponer, a nuestro criterio, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande para nuestra infraestructura.

Establecer un enlace a cualquier contenido de esta Web y Apps para cualquier que sea su propósito y sin nuestro permiso expreso y por escrito.

Replicar, reflejar o de algún modo incorporar cualquier contenido de esta Web y Apps en cualquier otro sitio web sin nuestra previa autorización y por escrito.

¿Qué ocurre si realizas alguna de estas acciones?

Si llevas a cabo alguna de estas conductas, responderás por cualquier daño y perjuicio que pudiera surgir como consecuencia del incumplimiento, directo o indirecto, de estas Condiciones Generales o de las Condiciones Particulares, y acuerdas mantener indemne a nuvocasa. Además, en caso de incumplimiento, nos reservamos el derecho de cancelar de forma unilateral y bajo nuestra exclusiva discreción y sin necesidad de preaviso, el acceso, uso, y/o registro a nuestra Web y Apps y a nuestros Servicios de cualquier Usuario o Usuario Registrado, sin que ello dé lugar en ningún caso a indemnización alguna.

¿Qué ocurre si detectas que alguien lo está haciendo?

Si observas un uso contrario a estas Condiciones Generales o de las Condiciones Particulares o si tienes conocimiento de que se está produciendo una vulneración de un derecho de nuvocasa o de terceros, te pedimos que nos informes a través de los formularios habilitados en la Web y Apps o a través de la atención telefónica.

5. Publicación de anuncios

Para poder ofrecer tu inmueble en nuestra Web y Apps mediante la publicación de un anuncio, deberás registrarte. Al hacerlo, garantizas que todos los datos que incluyas en el anuncio son veraces, exactos y actualizados. Desde nuvocasa nos esforzaremos por comprobar la veracidad y exactitud de los datos publicados en los anuncios, pero no podemos garantizar totalmente la veracidad de los datos. Por eso, te comprometes a mantener los datos actualizados en todo momento, notificándonos con la mayor rapidez posible en caso de que algún dato esté desactualizado o sea inexacto.

Al publicar un anuncio reconoces ser el único propietario del inmueble que anuncias (o estar debidamente autorizado por el propietario o los restantes copropietarios del inmueble para su publicación) y serás el único responsable de la veracidad de los datos publicados, por lo que asumirás en exclusiva cualquier responsabilidad o daño que pudiera derivarse al respecto. Además, en el caso de contratación de servicios multimedia, manifiestas expresamente que tienes representación suficiente para autorizar a nuvocasa a tomar imágenes de los inmuebles. Asimismo, reconoces y aceptas que, en cualquier caso, mantendrás indemne a nuvocasa frente a cualquier reclamación que pudiera surgir, directa o indirectamente, en relación con la toma y grabación de imágenes por parte de nuvocasa y la posterior publicación de las mismas.

Nuvocasa no tiene más responsabilidad que la descrita en estas Condiciones Generales y en la normativa aplicable. El precio y demás información que aparece para cada anuncio en relación con los inmuebles que se ofertan en la Web y Apps no constituye una oferta comercial por nuestra parte.

Para publicar un anuncio de inmueble, solo debes seguir los pasos descritos en nuestra Web y Apps.

Para evitar que existan anuncios de inmuebles ya vendidos o alquilados, pedimos a los Anunciantes, Particulares que revisen sus anuncios cada cierto tiempo. A estos efectos, ten en cuenta que:

Servicio de publicación para Anunciantes Particulares

Si eres un Anunciante Particular, reconoces que el uso del servicio gratuito de publicación de anuncios está limitado a la publicación de un máximo de 2 inmuebles (en venta y alquiler), los cuales puedes mantener publicados todo el tiempo que quieras, hasta que los vendas o alquiles.

Al agotar los anuncios gratuitos, si deseas anunciar un inmueble adicional, deberás optar por adquirir alguno de los servicios de publicación de pago de nuvocasa. Sobre estos servicios de pago, ten en cuenta que:

Cuando recibimos un nuevo anuncio, se efectúa una revisión técnica del anuncio y, si está todo bien, procedemos a publicar el anuncio.

Si hay algún problema, te lo decimos para que lo puedas solucionar.

Método de pago con tarjeta mediante suscripción mensual o anual.

Si retira los inmuebles antes del periodo contratado, no procederá la devolución de ningún importe que se hubiera abonado por su publicación.

Por último, ten en cuenta que nuvocasa podrá conservar algunos datos desde la fecha de desactivación del último de los anuncios con la finalidad de prevenir el uso indebido del servicio gratuito, o algún tipo de fraude. Consulta más información al respecto en nuestra política de privacidad.

Publicación de anuncios y otros Servicios para Clientes Profesionales

La publicación de anuncios, estará sujetos siempre a la suscripción de un contrato de prestación de servicios y a la contraprestación económica que se establezca en cada momento para cada uno de los Servicios previstos para Clientes Profesionales o Particulares, la cual se abonará en los términos estipulados en la suscripción contratada.

6. Normas de publicación de anuncios

Al utilizar los servicios de publicación de anuncios, te obligas a:

No publicar imágenes repetidas o con algún tipo de marco, marca de agua, logotipo o texto ni composiciones de varias imágenes o vídeos a partir de montajes de fotos de los inmuebles.

No publicar anuncios sin imágenes o con imágenes, planos o cualquier otro tipo de contenido multimedia (como vídeos, visitas virtuales o imágenes 3D) que no sean relevantes para el anuncio (tales como, a modo de ejemplo, imágenes vacías, monumentos, zonas turísticas o comerciales de la zona del inmueble, animales o personas).

No publicar anuncios con imágenes, planos o cualquier otro tipo de contenido multimedia (como vídeos, visitas virtuales o imágenes 3D) que no se correspondan al inmueble anunciado o no tengan relación con la operación anunciada (por ejemplo, imágenes o vídeos relativos a la actividad profesional del propio anunciante u otro inmueble distinto del publicado).

No publicar contenido multimedia propio o generado por terceros, mediante la contratación del servicio de visores correspondiente, con temas, materiales o información inapropiados, difamatorios, ilícitos, que violen cualquier derecho de terceros (incluidos, en particular, derechos de imagen, protección de datos o propiedad intelectual o industrial); que contengan datos de contacto del anunciante, marcas de agua, logotipos o textos; o que resulten irrelevantes o no guarden relación alguna con el inmueble anunciado.

No publicar más de 3 fotografías de la zona (alrededores) en la que se encuentre situado el inmueble. Nuvocasa se reserva la facultad de retirar automáticamente estas imágenes.

No incluir en la descripción del anuncio información no relevante o ajena al inmueble publicado (a título meramente enunciativo, contenido publicitario del anunciante, de su actividad profesional o bien de otros inmuebles distintos al anunciado).

No emplear mayúsculas en la descripción del anuncio, más allá del uso adecuado a nivel ortográfico.

No publicar inmuebles o promociones de obra nueva dentro del paquete de publicación de segunda mano contratado, ni viceversa.

No publicar inmuebles bajo una tipología de operación distinta a la contratada (venta / alquiler).

No publicar más de un anuncio para el mismo inmueble simultáneamente ni dar altas y bajas reiteradas sobre un mismo inmueble.

No añadir más números de contactos que los permitidos para el tipo de paquete contratado.

No añadir números de teléfono o emails de contacto adicionales fuera del espacio destinado para ese fin en el anuncio.

Limitar el número de logins al máximo establecido según el tipo de paquete contratado.

No publicar inmuebles en zonas distintas de la zona contratada.

No publicar inmuebles que no estarán disponibles en un corto plazo, no anunciando inmuebles que se encuentren reservados, ya vendidos o alquilados.

No publicar inmuebles para alquiler de carácter vacacional o uso turístico.

No etiquetar una foto del anuncio como “plano” si no corresponde con un plano..

No publicar precios inexactos (como, por ejemplo, indicar que el precio incluye garaje y añadir el precio adicional del mismo en la descripción del inmueble).

Especificar la clase energética, acompañándola de una imagen del “certificado energético” que acredite que el inmueble dispone del certificado.

Incluir en los anuncios cualquier información que pueda ser obligatoria con arreglo a la normativa estatal, autonómica o local vigente y que resulte de aplicación en cada momento.

En general, llevar a cabo cualquier conducta artificiosa con el objetivo de ganar posicionamiento ilícito en los listados de la Web y Apps o provocar el envío de alertas engañosas a los Usuarios (a título meramente enunciativo, subir y retirar las mismas imágenes o alterar la descripción de un anuncio de manera reiterada y sin justificación aparente).

Si perteneces a una red de franquicias, asociación, multiagencia o cualquier otra organización de similar naturaleza (ya sea operando bajo un mismo número de identificación fiscal o distinto), te obligas a no duplicar el mismo anuncio / inmueble que puedan estar publicando en la Web y Apps otros franquiciados, asociados o agentes de tu organización en el mismo periodo temporal; todo ello con independencia de las marcas, logotipos o nombres comerciales que utilicéis, así como de la suscripción de contratos de publicación independientes entre nuvocasa y los distintos franquiciados, asociados o agentes de tu misma red o incluso de la autorización en favor de cualquiera de ellos, por parte del propietario, para la gestión del inmueble.

Reconoces que nuvocasa se reserva el derecho de (i) aplicar penalizaciones en la publicación de anuncios; o (ii) dar de baja los anuncios que no cumplan con estas normas de publicación o las Condiciones Generales y/o las Condiciones Particulares, en caso de ser de aplicación.

Medidas antifraude o contrarias a estas Condiciones Generales

Con la finalidad de prevenir el uso fraudulento de los Servicios, reconoces y aceptas que nuvocasa podrá poner en cuarentena y incluso penalizará en posicionamiento o visibilidad aquellos anuncios que contengan material sospechoso de ser fraudulento o contrario a estas Condiciones Generales.

Los anuncios en cuarentena no serán visibles en la Web y Apps hasta que se verifique su licitud.

Con el fin de ofrecer información veraz a nuestros Usuarios, nuvocasa podrá penalizar a los anunciantes que contravengan las normas de publicación anteriormente indicadas, entre otras cosas, por ejemplo, para ganar posicionamiento ilícito de sus anuncios en los listados de la Web y Apps o desencadenar el envío de alertas a los Usuarios de manera artificiosa.

Los Usuarios expulsados de nuvocasa por estos motivos. Se eliminará la cuenta con toda la información y no serán aceptados en un futuro.

Las penalizaciones como consecuencia del mal uso de nuestros Servicios se notificarán al anunciante y se aplicarán el mismo día de la notificación.

Nuvocasa tendrá el derecho, pero no la obligación, de investigar todas las incidencias de fraude notificadas por los Usuarios y, en tal caso, el anunciante deberá colaborar para realizar dicha investigación.

Al utilizar el servicio de publicación reconoces y aceptas que nuvocasa no será responsable por pérdidas y daños directos o indirectos relacionados con el uso fraudulento de los Servicios y, en particular, con la aplicación de los mecanismos y medidas antifraude, lo que incluye, sin limitación alguna:

la pérdida de ingresos o ganancias;

la pérdida de negocio;

la pérdida de beneficios o contratos; y

la pérdida de datos.

nuvocasa se reserva el derecho de implementar cualesquiera otras medidas antifraude que considere oportunas o necesarias en cada momento.

Por las presentes Condiciones Generales, aceptas que cuando el anuncio haya sido publicado con tu consentimiento, al finalizar el proceso de publicación, perderás el derecho de desistimiento, en base a lo dispuesto en el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios (en caso de resultar de aplicación dicho precepto).

A efectos aclaratorios, las presentes normas de publicación serán de aplicación tanto para los Anunciantes Particulares, como para los Clientes Profesionales que publiquen en la Web y Apps.

7. Propiedad Intelectual e Industrial

7.1. Materiales e información contenidos en la Web y Apps

Por las presentes Condiciones Generales, reconoces y aceptas que todos los derechos sobre los materiales y elementos que aparecen en la Web y Apps (incluyendo, sin carácter limitativo, dibujos, textos, gráficos, mapas, fotografías, imágenes, audio, video, signos distintivos, logos, marcas, nombres comerciales, dominios, software, etc.) pertenecen a nuvocasa, o en su caso, a terceros que han consentido la cesión de los mismos a nuvocasa, por lo que contamos con todos los derechos y licencias necesarias para su uso.

El hecho de que te permitamos acceder, usar, navegar, utilizar y/o descargar materiales de nuestra Web y Apps en ningún caso implica que renunciemos, o que estemos transmitiendo u concediendo una licencia o cesión de nuestros derechos, ni que adquieras titularidad sobre los mismos. Como Usuario, o como Usuario Registrado tan solo dispones de un derecho de uso estrictamente personal y privado, exclusivamente con la finalidad de disfrutar del Servicio. En consecuencia, no puedes manipular cualquier elemento de identificación de nuvocasa o de los respectivos titulares. En particular, queda prohibida la utilización de cualquier material o elementos de la Web y Apps para su inclusión, total o parcial, en otros sitios webs o apps ajenos sin contar con nuestra autorización previa y por escrito, y usar cualquier elemento o información de forma que diera la impresión de que los mismos pertenecen o están asociados al Usuario o Usuario Registrado.

En concreto, no está permitido revender, realizar deep-links, utilizar, copiar, monitorizar (por ejemplo, spider, scrape), mostrar, descargar, guardar o reproducir el contenido, la información, el software, los productos o los servicios disponibles en nuestro sitio web para cualquier actividad comercial o competitiva sin autorización previa y por escrito por nuestra parte.

7.2. Material publicado en la Web y Apps

Los materiales e información que publiques en nuestra Web y Apps al usar los Servicios deberán respetar los derechos de imagen, de protección de datos y de propiedad intelectual e industrial que pudieran existir sobre los mismos. Por ello, reconoces y te comprometes a asumir en exclusiva cualquier responsabilidad o daño que pudiera derivarse en relación con este contenido.

Al difundir o publicar información, datos no personales, fotografías o cualquier otro material con nosotros, nos concedes una licencia con efectos en todo el mundo, durante el plazo máximo de protección permitido por ley y con la posibilidad de sublicenciar esa información a empresas asociadas y terceros.

En particular, autorizas a:

Añadir las marcas de agua de nuvocasa con el fin de evitar que esas fotografías sean publicadas por terceros no autorizados.

Utilizar la información sobre los inmuebles anunciados en nuestra Web y Apps para realizar valoraciones y tasaciones de inmuebles, informes de precios, informes estadísticos, referencias históricas u otras del mercado inmobiliario. Dicha información podrá ser utilizada aún después de que los respectivos anuncios hubiesen sido retirados de la Web y Apps.

A la distribución, reproducción, transformación y comunicación pública de ese material.

Igualmente, si eres un fotógrafo y usas y/o accedes a nuestra Web y Apps para subir fotos, videos y planos de viviendas que son el resultado de tu trabajo o servicio, al difundir o publicar información, datos no personales, fotografías o cualquier otro material a través de nuvocasa, nos concedes una licencia con efectos en todo el mundo, durante el plazo máximo de protección permitido por ley y con la posibilidad de sub-licenciar esa información a empresas asociadas y terceros. En este sentido, reconoces que nuvocasa tiene derecho a difundir todo o parte del contenido de los anuncios para campañas publicitarias, promoción de la Web y Apps, blogs, etc.

7.3. Material contenido y almacenado en nuvocasa

Todos los derechos sobre los materiales y elementos que aparecen en el software de nuvocasa, pertenecen y seguirán perteneciendo a nuvocasa o bien a sus terceros licenciantes (según proceda). Nada de lo dispuesto en las Condiciones Generales o Condiciones Particulares puede interpretarse como una cesión en favor de los Clientes Profesionales de ningún derecho de imagen, propiedad intelectual o industrial sobre los referidos materiales y elementos de nuvocasa.

Todos los derechos sobre la información almacenada por los Clientes Profesionales en nuvocasa, seguirán perteneciendo a los mismos, o a sus respectivos terceros licenciantes.

Sin perjuicio de lo anterior, al utilizar el software de nuvocasa, concedes una licencia mundial, no exclusiva, irrevocable, libre de derechos, transferible y sub-licenciable a nuvocasa para utilizar, copiar, almacenar, archivar, modificar, extraer, mostrar, distribuir, transmitir, transferir, poner a disposición, reutilizar, descargar y crear, entre otras cosas, trabajos derivados y datos, a partir de cualquier información no personal que hayas almacenado en nuvocasa, con el fin de:

(a) prestarte los Servicios que nos hubieras contratado; y

(b) optimizar, ajustar, agregar, evaluar, analizar, informar y obtener información para mejorar y desarrollar nuestros Servicios, así como cualquier otro servicio, producto o tecnología que nuvocasa preste o pueda desarrollar y prestar, siempre que nuvocasa no revele para ello ninguna información que identifique o que razonablemente se pueda esperar que identifique a cualquier parte ajena a nuvocasa, Cliente Profesional, sus marcas o a sus propios clientes.

Nada de lo dispuesto en esta cláusula afecta a las obligaciones de nuvocasa en materia de protección de datos de carácter personal, de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad.

7.4. Concesión de licencia para nuvocasa mapas

Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 7.2 anterior, al difundir o publicar información, datos no personales, fotografías o cualquier otro material a través de nuvocasa, nos concedes, también, con referencia específica a www.nuvocasa.com  una licencia con efectos en todo el mundo, durante el plazo máximo de protección permitido por ley y con la posibilidad de sub-licenciar esa información a empresas asociadas y terceros. En este sentido, reconoces que nuvocasa tiene derecho a difundir y utilizar todo o parte del contenido de los anuncios (precios, fotografías, etc.), con el fin de permitir el funcionamiento y la mejora del servicio.

Reconoces, además, que esta información puede ser utilizada incluso después de que los anuncios hayan sido retirados de la Web y Apps, autorizándonos a distribuir, reproducir, transformar y comunicar públicamente este material en www.nuvocasa.com.

A efectos aclaratorios, te informamos que nuvocasa muestra datos de acceso público de todos los inmuebles que están registrados en el Catastro de España, con independencia de que los mismos estén anunciados o no en nuvocasa. La información que aparece en nuvocasa procede, por tanto, de la información catastral pública y también, si los inmuebles se han publicado en nuvocasa, de los datos públicos y de carácter no personal que figuren en los correspondientes anuncios. En definitiva, la información de nuvocasa se obtiene únicamente de fuentes públicas, como el Catastro, y de datos no personales de anuncios publicados en nuvocasa (en ningún caso se muestran datos personales que permitan identificar a los propietarios u ocupantes de la vivienda).

Ten en cuenta que el precio que pueda aparecer en www.nuvocasa.com de un determinado inmueble, será aquél por el que se anunció en nuvocasa y podrá coincidir o no con el precio final por el que se haya vendido o alquilado. Además, las valoraciones que se muestran son meras estimaciones obtenidas por nuvocasa a partir de los datos oficiales del Catastro. Dichas valoraciones no deben ser consideradas como una tasación oficial y no podrán sustituir en ningún caso la valoración de un profesional.

Por último, recuerda que el hecho de que un inmueble sea visible en nuvocasa no implica que haya estado o que esté disponible para la venta o alquiler. Si algún inmueble se encuentra disponible, te informaremos de ello específicamente.

8. Responsabilidad de nuvocasa

Nuestra responsabilidad es la establecida legalmente por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, que indica que, con carácter general, no podemos ser responsables de la información publicada a petición de los Usuarios.

Aunque pongamos nuestros mejores esfuerzos para asegurar que los contenidos publicados sean correctos, no tenemos obligación de ejercer un control previo sobre la veracidad, exactitud, licitud, pertinencia o adecuación de los materiales que se publican en la Web y Apps dado que la misma es almacenada a petición de los Usuarios. No obstante, en caso de detectar o sospechar cualquier hecho ilícito o contrario a estas Condiciones Generales o de las Condiciones Particulares, actuaremos con la diligencia debida para retirar la información afectada o hacer imposible su acceso de conformidad con la normativa vigente.

nuvocasa no asumirá ningún tipo de responsabilidad por daños o prejuicios que pudieran derivarse de la relación entre Usuarios con motivo de sus contactos o negociaciones.

Los Servicios Adicionales se regularán conforme a sus Condiciones Particulares, asumiendo nuvocasa, con relación a los mismos, la responsabilidad que legal o contractualmente le corresponda. En relación con el servicio de firma electrónica avanzada, nuvocasa no será responsable en ningún caso por los documentos no adecuados para la firma, subidos, publicados o enviados a otros destinatarios por los Usuarios; o que no se hayan firmado de manera válida y/o adecuada, de conformidad con los criterios establecidos en la normativa aplicable y en estas Condiciones Generales.

El acceso y uso de la Web y Apps requiere de un dispositivo o equipo informático y de una conexión a Internet por lo que aceptas que los gastos asociados correrán por tu cuenta.

No somos responsables de la existencia de cualquier carga, gravamen, derecho, conflicto, hipoteca, incidencia, embargo o censo que pudiera afectar a los inmuebles anunciados en nuestra Web y Apps, y aceptas mantener a nuvocasa indemne de cualquier responsabilidad o daño al respecto.

No somos responsables de la exactitud, integridad, veracidad, licitud o adecuación de la información, materiales y/o contenidos disponibles en los sitios webs de terceros a los que puedas acceder a través de los enlaces disponibles en nuestra Web y Apps.

9. Formas de pago en la Web y Apps

En la Web y App puedes contratar algunos de nuestros Servicios como, por ejemplo, la publicación de tus inmuebles si eres Anunciante Particular, y pagarlos directamente mediante tarjeta de crédito o débito. Estos medios de pago se encuentran sujetos a las comprobaciones y autorizaciones de las entidades emisoras correspondientes (emisores de las tarjetas o de las cuentas de pago), por lo que, si dichas entidades no autorizasen el pago, nuvocasa no continuaría con la transacción, que quedaría automáticamente cancelada.

Para realizar el pago con tarjeta de crédito o débito, nuvocasa tiene instalada una pasarela de pago de comercio electrónico provista por parte de entidades bancarias habilitadas para ello. Todos los datos proporcionados a nuvocasa a estos efectos son debidamente cifrados para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad, alojándose en un servidor seguro certificado según el protocolo «Secure Socket Layer» (SSL).

10. Contratación con terceros a través de la Web y Apps

Reconoces y aceptas que cualquier relación contractual o extracontractual que formalices con cualquier anunciante, Usuario, Usuario Registrado o tercero a través de nuestra Web y Apps o de nuestros Servicios, será realizado única y exclusivamente entre vosotros. Nuvocasa no formará parte, ni asumirá responsabilidad alguna por los daños o perjuicios que pudieran derivarse de esa relación.

Por ello, te recomendamos que actúes con precaución cuando contactes o contrates con cualquier anunciante, Usuario, Usuario Registrado o tercero a través de nuestra Web y Apps. Si tienes cualquier duda o sospechas que se está llevando a cabo alguna actividad ilícita, fraude o alguna conducta contraria a estas Condiciones Generales, te aconsejamos que no formalices ningún pago o contrato y te pongas en contacto con nosotros en cuanto lo detectes. Haremos lo posible por ayudarte a resolverlo.

11. Enlaces o hiperenlaces a la Web y Apps

Desde nuvocasa nos preocupamos por la integridad de esta Web y Apps cuando se accede o visualiza a ella desde cualquier ámbito creado exclusivamente por terceros. En este sentido, debes solicitar el permiso expreso y por escrito de nuvocasa antes de enlazar en profundidad o enmarcar esta Web o cualquiera de sus contenidos. Si deseas hacerlo, al contactar nuvocasa para solicitar permiso debes incluir: a) nombre, dirección de correo electrónico y teléfono, b) el nombre de tu compañía, c) la(s) dirección(es) de la página web donde aparecerá el propuesto enlace en profundidad o enmarcado y d) detalles específicos del enlace en profundidad o enmarcado contemplados, incluyendo el contenido o páginas del sitio web con la que deseas establecer el enlace en profundidad o enmarcado.

No debes enlazar nuestra Web y Apps con ningún otro sitio web que contenga temas, materiales o información inapropiados, difamatorios, ilegales, ni materiales o información que violen cualquier derecho de terceros, incluyendo los de propiedad intelectual o industrial. Tampoco permitimos establecer cualquier tipo de frames que permitan la visualización de la Web y Apps a través de una dirección distinta que pueda inducir a error, o engaño a los usuarios sobre la verdadera procedencia de los elementos o servicios que se visualizan, o suponga un acto de competencia desleal (ej. pueda servir para aprovecharse de la reputación y prestigio de nuvocasa, o de cualquier otra forma, resulte contraria a la legislación vigente).

12. Protección de Datos de Carácter Personal

Al acceder a la Web y Apps y/o utilizar los Servicios, es posible que tratemos tus datos personales. Puedes obtener información detallada sobre la forma y la finalidad para la que trataremos tus datos consultando nuestra Política de Privacidad.

También te informamos de que podemos utilizar “cookies” cuando navegas por la Web y Apps. Puedes obtener información detallada acerca de nuestro uso de “cookies” consultando nuestra Política de Cookies.

13. Duración y término

El acceso a la Web y Apps y los Servicios tienen, en principio, una duración indefinida.

Tanto el Usuario como nuvocasa pueden poner fin a la relación, sin necesidad de preaviso.

No obstante, puede establecerse una duración distinta y necesidad de preaviso para algún caso en las Condiciones Particulares, en el contrato suscrito por Clientes Profesionales o en la legislación aplicable. Cualquier cláusula de estas Condiciones Generales que sea o llegue a ser ilegal, inválida o inexigible será excluida, siendo sustituida por otra que se asemeje lo máximo posible, sin que ello afecte al Usuario, y sin que ello dé lugar a indemnización alguna. En este caso, el resto de las disposiciones o apartados no se verán afectados.

14. Devolución, reembolso o cancelación de suscripción

Cómo anular una suscripción

 

En el apartado mi perfil de cada usuario se encuentra un botón donde pone DARME DE BAJA (de la subscripción). Tiene que hacer click en Sí quiero cancelar. Una vez cancelada la suscripción le enviarán un correo con la confirmación de la baja del servicio y la cancelación de la suscripción. Se hará efectiva al momento y no supone un coste adicional.

Se cobrará la totalidad del mes en curso sin derecho a ningún tipo de devolución ni compensación económica.

En nuvocasa no hacemos devoluciones ni reembolso, una vez aceptado el pago tiene 1 mes para utilizar la web y puede darse de baja en cualquier momento que lo solicite.

Ten en cuenta que esta acción no es reversible. Una vez que pinches en el botón para dar de baja tu cuenta, perderás toda la información que tengas en ella y no podrás recuperarla. No tendrás acceso a tus búsquedas guardadas y mensajes, perderás tus anuncios publicados y tus anuncios favoritos o descartados.

 

15. Ley aplicable y Jurisdicción

Estas Condiciones Generales están sujetas a las leyes de España. Cualquier conflicto que pudiera derivarse será sometido y resuelto por los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, o por aquellos del domicilio del Usuario.

Sabemos que leerlo todo hasta el final te ha supuesto un gran esfuerzo, así que

¡Muchas gracias!